Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľ e-shopu radbeetech,

so sídlom Radobica č. 4,
IČO: 50417576,
zapísaný v Živnostenskom registri, okres Prievidza
(ďalej len „prevádzkovateľ“)

spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

1. Aké osobné údaje spracúvame

V rámci prevádzky e-shopu spracúvame najmä tieto osobné údaje:

• meno a priezvisko

• fakturačná a dodacia adresa

• e-mailová adresa

• telefónne číslo

• údaje o objednávkach a zakúpenom tovare

• IP adresa

• cookies a technické údaje o návšteve webu

2. Účely spracúvania osobných údajov

Osobné údaje spracúvame najmä na účely:

• vytvorenia a spracovania objednávky

• uzatvorenia a plnenia kúpnej zmluvy

• vystavenia účtovných a daňových dokladov

• doručenia tovaru zákazníkovi

• komunikácie so zákazníkom (stav objednávky, reklamácie)

• plnenia zákonných povinností

• marketingovej komunikácie (iba na základe súhlasu)

3. Právny základ spracúvania

Právnym základom spracúvania osobných údajov je:

• plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR

• plnenie zákonnej povinnosti podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR

• oprávnený záujem prevádzkovateľa

• súhlas dotknutej osoby (napr. marketing)

4. E-shopová platforma

E-shop www.radbeetech.sk je prevádzkovaný prostredníctvom platformy Eshop Rýchlo, ktorá zabezpečuje technickú prevádzku e-shopu, hosting a databázové služby.
Prevádzkovateľ má s poskytovateľom platformy uzatvorený zmluvný vzťah v súlade s GDPR.

5. Doba uchovávania osobných údajov

Osobné údaje uchovávame:

• po dobu trvania zmluvného vzťahu

• po dobu vyžadovanú osobitnými právnymi predpismi (najmä účtovníctvo – 10 rokov)

• do odvolania súhlasu pri údajoch spracúvaných na marketingové účely

6. Príjemcovia osobných údajov

Osobné údaje môžu byť sprístupnené týmto príjemcom:

• platforma Eshop Rýchlo (technická správa e-shopu)

• účtovná firma

• kuriérske a doručovateľské spoločnosti

• poskytovatelia IT a hostingových služieb

• prevádzkovatelia platobných služieb

• marketingové nástroje (iba so súhlasom zákazníka)

7. Práva dotknutej osoby

Ako dotknutá osoba máte právo:

• na prístup k osobným údajom

• na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov

• na vymazanie osobných údajov

• na obmedzenie spracúvania

• namietať proti spracúvaniu

• na prenosnosť údajov

• podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR

8. Cookies

Webová stránka www.radbeetech.sk používa cookies na:

• zabezpečenie správneho fungovania e-shopu

• zlepšenie používateľského zážitku

• štatistické a analytické účely

Používanie cookies je možné nastaviť prostredníctvom cookies lišty alebo nastavení internetového prehliadača.

9. Kontakt

V prípade otázok ohľadom ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať na:

📧 E-mail:radbeetech@gmail.com
📞 Telefón: +421 944 776 203